Híbrido

Service Designer Pleno

São Paulo/SP

Objetivo da Vaga

Objetivo da Vaga

Compreender as necessidades, expectativas e comportamentos dos usuários por meio de pesquisas e análises, a fim de informar o design e a criação de produtos e sistemas digitais. A missão principal é gerar insights e recomendações para o desenvolvimento de experiências de usuário impactantes e eficazes.

Responsabilidades

Responsabilidades

  • Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas, como entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e observações de campo, para entender as necessidades e desafios dos usuários.

  • Criar e atualizar personas, tipologias de usuários e outros artefatos que representam perfis e jornadas de usuários.

  • Consolidar e comunicar os resultados e recomendações da pesquisa de forma clara e objetiva por meio de relatórios, apresentações e outros meios adequados.

  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de designers para garantir que os insights obtidos sejam aplicados ao design e criação de produtos e serviços futuros.

  • Participar de sessões de ideação e prototipagem, contribuindo com ideias baseadas em dados e insights obtidos por meio de pesquisas.

  • Se manter atualizado sobre tendências e melhores práticas em pesquisa de experiência do usuário participando de eventos, cursos e comunidades relacionadas à área.

  • Colaborar com outros pesquisadores e profissionais da weme para compartilhar conhecimentos, trocar experiências e aprimorar metodologias e abordagens de pesquisa.

Benefícios

Benefícios

  • Vale Alimentação

  • Assistência Médica 

  • Assistência Odontológica

  • Vale Mobilidade

  • Seguro de Vida em Grupo 100% subsidiado pela empresa

  • Wellhub (antigo Gympass)

  • Participação em cursos e workshops da weme

Modelo de trabalho:

Modelo de trabalho:

CLT Híbrido: de 2 a 3 vezes por semana no escritório da weme em São Paulo (Próximo ao Parque Villa Lobos).