Híbrido

Design Lead

São Paulo/SP

O que você fará

O que você fará

  • Gerenciar os projetos de Design de Serviço ou Design de Produto, do planejamento do cronograma à gestão de riscos e stakeholders;

  • Liderar tecnicamente os projetos, guiando os times sobre as melhores ferramentas e técnicas, de acordo com cada desafio dos clientes;

  • Conduzir as cerimônias de gestão dos projetos e liderar a comunicação com os clientes para alinhamento de expectativas, entregas, prazos, avanços e barreiras;

  • Garantir a qualidade das entregas, assegurando o cumprimento dos prazos;

  • Garantir que as entregas do projeto enderecem os objetivos de negócio dos clientes;

  • Garantir a qualidade da documentação dos projetos;

  • Facilitar momentos de tomada de decisão dos clientes com base em evidências;

  • Colocar a mão na massa junto aos times na execução de pesquisas, tanto qualitativas quanto quantitativas;

  • Facilitar workshops remotos e presenciais para concepção de serviços e produtos;

  • Desenhar e embasar serviços, produtos e modelos de negócio pela abordagem de design;

  • Testar hipóteses de serviços e produtos;

  • Apoiar os times na construção de protótipos e outros artefatos, como jornadas e personas;

  • Construir apresentações que sintetizem os resultados e decisões de projeto.

O que estamos buscando

O que estamos buscando

  • Conhecimento teórico e prático em abordagens, técnicas e ferramentas de Design Research, Service Design e Product Design;

  • Experiência em gestão de projetos, tanto no formato tradicional quanto ágil;

  • Desejável experiência em gestão de projetos no contexto de consultoria;

  • Vivência sólida na execução de pesquisas qualitativas e quantitativas, com experiência em condução de entrevistas de profundidade, observação de campo, desk research, benchmarking, estudo de tendências, aplicação de formulários, e experimentação baseada em hipóteses;

  • Experiência com construção e facilitação de workshops para concepção de produtos e serviços;

  • Conhecimento em estratégia e modelos de negócio, sejam tradicionais ou digitais (cadeia de valor, proposta de valor, processos, metas, métricas, canais de relacionamento, etc);

  • Conhecimento em produto digital, suas principais métricas, ciclo de desenvolvimento e pesquisa e experimentação aplicada a produto;

  • Conhecimento na abordagem de OKRs;

  • Experiência com ferramentas de modelagem de serviços e negócios, como blueprint, jornadas, lean canvas, business model canvas, value proposition canvas, entre outros;

  • Conhecimento teórico e prático de abordagens de prototipagem e teste de serviços, produtos e modelos de negócio;

  • Forte orientação a resultados, sabendo conectar pesquisa e design a impacto em alavancas de negócio;

  • Inglês ou Espanhol fluente.

Benefícios

Benefícios

  • Vale Refeição/Vale Alimentação (Swile)

  • Assistência Médica 

  • Assistência Odontológica

  • Vale Mobilidade

  • Seguro de Vida em Grupo 100% subsidiado pela empresa

  • Wellhub (antigo Gympass)

  • Participação em workshops da weme

Modelo de trabalho

Modelo de trabalho

CLT

  • Híbrido: 2 a 3 vezes por semana no escritório da weme em São Paulo - Próximo ao Parque Villa Lobos.

  • Trabalho presencial nos clientes conforme necessidade.