Remoto

UX Writer Sênior - Alocação Externa no Grupo Gol

Objetivo da vaga

Objetivo da vaga

Estamos em busca de uma pessoa UX Writer, com nível sênior, para ser alocada no nosso serviço de Talent as a Service! Estará alocada no Grupo Gol para escrever e editar textos para interfaces de usuário, colaborar com equipes multifuncionais para garantir comunicação centrada no usuário, e utilizar dados e feedback para iterar e melhorar o conteúdo constantemente.

Sobre a empresa

Sobre a empresa

O Grupo GOL é uma referência no setor de aviação e fidelidade. Com um ecossistema que inclui marcas como GOL, GOLLOG, GOL Aerotech, Smiles, Smiles Viagens e VoeBiz, estamos comprometidos em oferecer experiências digitais excepcionais para nossos clientes. Nossa equipe é movida pela criatividade, decisões baseadas em dados e uma busca incessante pela excelência.

Responsabilidades

Responsabilidades

  • Escrever e editar microcopy, mensagens de interface, instruções e outros textos para interfaces de usuário.

  • Colaborar com designers, pesquisadores e desenvolvedores para garantir uma comunicação consistente e centrada no usuário.

  • Participar de processos de Discovery e Design Sprint para entender as necessidades dos usuários e alinhar o conteúdo às suas expectativas.

  • Utilizar dados e feedback dos usuários para iterar e melhorar constantemente o conteúdo.

  • Contribuir para a criação e manutenção de um guia de estilo de escrita para garantir consistência em todos os produtos.

  • Realizar testes de usabilidade focados em conteúdo para validar a eficácia e clareza das mensagens.

  • Manter-se atualizado com as tendências de UX Writing e inovação no campo do design de conteúdo.

  • Construir roteiros junto ao time de CX para criar testes de usabilidade eficazes.

Requisitos

Requisitos

  •  Experiência comprovada como UX Writer ou em uma função similar, com portfólio demonstrando habilidades de escrita para interfaces.

  • Habilidade de trabalhar com metodologias ágeis e colaborar em equipes multifuncionais.

  • Capacidade de usar métricas e dados para informar decisões de conteúdo e avaliar seu impacto.

  • Excelente comunicação escrita e verbal, com atenção aos detalhes.

  • Proatividade, curiosidade e vontade de aprender e se adaptar rapidamente.

  • Paixão por inovação e desejo de contribuir para criar experiências de usuário excepcionais.

  • Conhecimento em Content Ops e Design System será um diferencial.

Modelo de trabalho

Modelo de trabalho

Trabalho Remoto